| ＫＤＤＩシンガポールでは、お客様との末永い安定的な信頼関係を築くために、社員１人１人がお客様の視線に立ち、常にお客様にご満足いただくことを目的に、ＴＣＳ(Total
Customer Satisfaction)活動に取り組んでまいります。 |
 安全で信頼され、より良い商品やサービスでお客様にご納得いただけるご満足を実現すること
お客様から頂いた評価やご意見、ご要望を取り入れ、ご満足実現の好機とすること
お客様との約束を守り、ご納得いただける説明と適切かつ公正な情報を開示すること |
| お客様満足度調査などを通じて、お客様からいただいた評価やご意見・ご要望は、ＫＡＩＺＥＮ委員会で共有し、日々の改善活動、品質向上や今後の商品開発など積極的に取り組んでまいります。 |
